สมรรถนะด้านการให้บริการสุขภาพของบุคลากรโรงพยาบาลนครปฐม

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับสมรรถนะด้านการให้บริการสุขภาพของบุคลากรโรงพยาบาล นครปฐม และ 2) ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับสมรรถนะด้านการให้บริการสุขภาพของบุคลากร ประชากรที่ใช้ใน การวิจัย คือ บุคลากรของโรงพยาบาลนครปฐม ที่ปฏิบัติงานในแผนกผู้ป่วยนอกและแผนกอุบัติเหตุฉุกเฉิน จำนวน 100 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่สร้างขึ้นโดยผู้วิจัย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และไคสแควร์ ผลการวิจัย พบว่า 1) ระดับสมรรถนะด้านการให้บริการสุขภาพของบุคลากร โรงพยาบาลนครปฐม ภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง 2) เพศและอายุราชการ มีความสัมพันธ์กับสมรรถนะด้านการให้บริการสุขภาพของบุคลากร โรงพยาบาลนครปฐม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนอายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา ระดับตำแหน่ง รายได้ ที่ได้รับต่อเดือน และที่พักอาศัยไม่มีความสัมพันธ์กับสมรรถนะด้านการให้บริการสุขภาพ